FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que los equipos suelen preguntar antes de desplegar un agente Deepgent. Si tu pregunta no está aquí, pregúntale a nuestro propio agente — el chat de esta página funciona sobre la misma plataforma que vendemos.

¿Qué es Deepgent?

Deepgent es una plataforma multi-tenant de agentes de IA. Despliega chatbots basados en la base de conocimiento de tu empresa que responden con precisión y ejecutan acciones reales como consultar un saldo o gestionar una cita.

¿Cómo evita el agente inventarse respuestas?

Las respuestas salen exclusivamente de la documentación que subes. Si la información no está en la base de conocimiento, el agente lo dice en lugar de inventar.

¿Cómo integro Deepgent en mi web?

Añade una etiqueta script y el chat queda activo en tu web. Los equipos técnicos también pueden usar la API REST versionada o conectar herramientas de IA mediante el servidor MCP.

¿Qué sectores soporta Deepgent?

Deepgent da servicio a empresas de telecomunicaciones, seguros, energía y alarmas y seguridad, con un agente personalizado por empresa.

¿Cuánto cuesta Deepgent?

Los planes empiezan en 99 €/mes (Starter), 399 €/mes (Growth) y 2999 €/mes (Enterprise). Sin tarjeta y sin permanencia para empezar.

¿Puede el agente hablar el idioma de mis clientes?

Sí — es multilingüe de serie. Cada visitante recibe las respuestas en su idioma sin duplicar nada.

¿Dónde viven los datos de mi empresa?

Tu base de conocimiento se almacena en tu propio tenant aislado sobre infraestructura AWS. Cada consulta se filtra por empresa, y tu contenido nunca se comparte entre tenants ni se usa para entrenar modelos de terceros.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

Días, no meses: sube tus documentos, configura el tono y los límites, e incrusta el widget con una etiqueta script. La API REST y el servidor MCP están disponibles desde el primer día.